世界新资讯：昆明五华：“康乃馨”优服务 新就业群体权益有保障
“我们平时送送快递，能不能自己购买工伤保险？”“主要的疑惑就是我买了商业保险，然后我再买工伤保险，在办理理赔的时候会不会重复？”几位快递小哥面对上门服务的社保“康乃馨”服务先锋队提出了各自心中的疑问。
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近年来，新业态新就业群体蓬勃发展，昆明市五华区人社局在省市的精心指导和关怀帮助下，立足实际，紧密围绕《昆明市推进基层快递网点优先参加工伤保险工作方案》，突出主动关注、主动联系、主动服务，积极推进快递企业和基层快递网点优先参加工伤保险工作，有效保障新就业群体合法权益，促进新业态健康有序发展。
一场活动结束，往往会听到这样的听众声音：“为我们解决了一个非常大的困难，非常欣慰。”
新业态用工比较灵活，流动性比较大，从业的风险也是比较高的。参加工伤保险，出行的路上也有了安全的保障，可以为从业者解决后顾之忧。
全面摸排精准动员
根据省市区关于全面精准实施全民参保计划、构建多层次社会保障体系的决策部署，五华区人社局全面了解辖区快递行业发展情况、用工及参保情况，精准识别辖区内顺丰、中通、圆通、申通、菜鸟驿站、极兔等26家快递企业及从业人员800余人。积极主动联系快递企业告知参保政策和参保流程，积极鼓励和引导快递企业优先参保工伤保险。
凝聚合力政策落地
2022年，由五华区人社局发起，五华区委组织部、区总工会等多部门联合搭建“红润五华新新向融”新业态新就业群体党建综合服务品牌，助力新业态企业发展、保障新就业群体权益，及时为辖区快递员送上“首份”参险保单，为快递小哥穿上“护身铠甲”。出台《在新业态新就业群体党建工作中开展“送温暖进企业、送政策参保险”集中行动的实施方案》，在快递、外卖、网约车行业建会119家，邀请有关部门为辖区内各快递企业、网点开展政策宣传会和业务培训会，推进基层快递网点优先参加工伤保险政策落地。
通力协作营造氛围
依托38个“红色小哥之家”“职工心驿站”“青·蜂心驿站”和辖区已成立的16个互联网行业党组织、3个快递物流行业党组织，与区邮政局和各街道、社区联动，开展党员志愿服务和社保“康乃馨”服务，进一步扩大基层快递网点优先参加工伤保险政策知晓面。
坚持导向提升质效
坚持从“领导干部走流程”入手，围绕政策宣传“最先一公里”到服务落地“最后一公里”全链条，通过以“走”促改，以“走”促优，切实增进民生福祉。2022年1月至2023年6月，五华区社保领域累计开展“走流程”50人次，收集并整改意见建议51条，为进一步服务新就业群体奠定了良好基础。五华区“领导干部走流程”、社保服务先锋队上门宣传解答、办理工伤优先参保业务的服务事例受到了中央电视台《焦点访谈》《朝闻天下》栏目的持续关注和报道。
深入一线上门服务
为切实解决好新业态群体参保问题，五华区社保“康乃馨”服务先锋队多次走进中通富春街快递网点、美团报国街站点、盒马鲜生西城购物中心店、圆通高新分公司等快递网点，通过发放“工伤保险政策宣传册”和“工伤处置随身卡”，现场为单位负责人、经办人和从业人员解读政策法规和案例分析，解答参保缴费、认定申请、就医处置、待遇申领等重点关注问题，帮助企业算清经营风险成本账、帮助从业人员算清个人务工安全账，推动参保主体由“要我参”向“我要参”转变。
截至目前，五华区人社局已完成辖区快递企业宣传动员全覆盖，全面开展企业商业雇主责任险、工伤保险的有序衔接和工伤保险优先参保登记工作。（梁尼 五华区人力资源和社会保障局供稿）
