【环球时快讯】右玉农商银行:全面推进“增户扩面”加速度
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黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 康芳)右玉农商银行立足本土,始终坚持党建引领,深入推进普惠金融发展,积极探索服务三农、支持实体经济发展的新举措,定向施策、精准发力,持续推进信贷结构调整,加大有效信贷投放,实现了信贷营销“增户扩面”双提升。截至目前,该行各项贷款余额418978.45万元,较年初净增46751.8万元。
党建引领,增户扩面深挖客户潜能。该行充分发挥党建引领作用,通过党支部各项活动,把全员思想行动贯穿于业务发展的全过程。一方面抓牢基础客户,做实存量。根据全员营销工作要求,细化规定动作,梳理岗位职责,实现“定格、定人、定责”,分解责任区域,做到社区、市场、街道全覆盖,收集信息建立客户“数据库”,全面摸清客户资金需求。另一方面拓新群体客户,做大增量。全员与存量客户建立联动营销模式,形成“问候老客户—了解需求—营销新客户”的完整链条,详细了解记录客户的资金需求动态,根据客户特点提供多种优势信贷产品,做细增量,提升市场竞争力。
党员示范,扎实走访突出阵地营销。该行发挥党员示范作用,以党员、入党积极分子为核心组建“突击队”,充分利用“线上+线下”的宣传阵地,强化客群营销,将客户细致分类,重点从企事业单位、大型供货商等关联群体入手,全员分组入户,建立起走访台帐,对意向客户进行精准识别、精准画像,做到“你需要什么服务”“我提供什么服务”,为客户提供“一揽子”金融服务。
优化产品,全面提升普惠金融质效。该行为有效提升客户群体服务质效,对现有的信贷产品进行了细致优化,筛选出适合客户的“农企贷”“市民贷”“随薪贷”“农易贷”等多种金融信贷产品,较好地满足了客户各类信贷资金需求。同时,把客户的真实满意度,尤其是服务效率和服务口碑,作为服务衡量标准,每日跟进总结、分享经验,每周通报分析、及时发现问题,增强全员服务质量,做优网点厅堂服务,有效提升各营业网点服务质效。