全球热点评！身份证照片与本人不像？阎良民警解难题
2023-06-15 19:09:29
阳光网-阳光报
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6月12日，群众将一面写有“为百姓解忧 为人民服务”锦旗送到公安阎良分局北屯派出所民警手中，感谢民警高效细致的工作。
“警察同志，我的身份证照片与我本人不像，导致人脸识别、各类认证，经常无法通过，给生活带来了极大不便，我想重新换领身份证……”，5月份，群众李某（女，17岁，阎良区人）来到北屯派出所户籍室，向户籍民警求助。户籍民警侯彤立即核实李某身份信息，发现李某与身份证照片不一致，经了解，李某因个人原因做过手术，导致照片差异大。
为解决群众困难，派出所领导立即与户政大队联系，解决李某身份证办理问题。一方面社区民警杨军进村入户走访调查，收集相关资料；另一方面民警侯彤及时联系户政大队，了解审批流程，提前准备办理资料。李某父母因工作原因在外地无法回来，为了不让群众多跑路，按照特事特办原则民警杨军、侯彤采取线上视频方式进行询问了解情况。通过各方协作，北屯派出所成功为李某办理了新身份证，解决了李某遇到的困难，李某和家人对民警表示感谢。
编辑：徐瑞霞
