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河北电信突然双倍扣费?中国电信致歉:系统升级致河北部分用户余额显示异常,正紧急处理

2023-08-14 13:34:37 极目新闻


(资料图片仅供参考)

据界面新闻报道,8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。

微博截图

对此,中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。